Fluxisp 隐私政策
欢迎使用 Fluxisp（以下简称“我们”）提供的官方网站及相关服务（以下统称“本服务”）。我们秉持“合法、正当、必要、最小化”原则处理用户个人信息，严格遵守全球数据保护相关法律法规，全力保障您的隐私安全。
本隐私政策旨在说明您使用本服务时，我们如何收集、使用、存储、共享您的个人信息及您享有的权利。请您使用前仔细阅读，点击“同意”、完成注册或继续使用，即视为您自愿接受本政策全部约定。
一、 信息收集范围与方式
我们仅收集服务必需的信息，不收集无关个人信息，具体分为两类：
- （一）您主动提交的信息
- 1. 账户注册信息：注册时需提供电子邮箱地址，用于账户创建、身份核验及服务通知，不用于其他用途。
- 2. 沟通与订阅信息：通过客服渠道联系我们时，我们记录您的联系方式及沟通内容，用于处理需求；订阅付费套餐时，收集支付相关邮箱信息，仅用于交易确认及账单发送，不存储支付密码。
- （二）自动收集的非个人识别信息
- 使用服务时，我们自动收集设备类型、操作系统、访问时间、IP地址、服务使用记录等信息，经匿名化处理后，用于优化服务兼容性、排查故障、提升线路稳定性。
二、 个人信息的使用规范
我们严格按以下目的使用您的信息，未经单独同意，不用于其他用途：
- 1. 保障服务运行：用于账户登录、身份验证、服务连接、套餐管理及到期提醒。
- 2. 优化用户体验：通过匿名化数据优化服务线路、页面设计及功能布局。
- 3. 保障安全：检测异常登录、防范欺诈及服务滥用，保护您的账户安全。
- 4. 客户服务：响应咨询、反馈及投诉，跟进处理进度并告知结果。
- 5. 合规义务：根据法律法规、司法文书或行政命令，在必要范围内使用信息。
三、 信息的共享与披露
我们坚持“不出售、不出租”原则，仅在以下情形共享或披露信息：
- 1. 经您单独同意，共享给您指定的第三方。
- 2. 为履行法定义务，按司法机关或行政机关要求披露信息。
- 3. 委托具备资质的第三方服务商（如支付、数据分析机构）协助运营，与其签订保密协议，要求其仅在服务必需范围内处理信息。
- 4. 公司合并、分立等情形下，转移信息给承接主体，确保其履行隐私保护义务。
四、 您的个人信息权利
- 1. 查询与更正：登录账户可查看、修改个人资料，或联系客服协助处理。
- 2. 删除权：信息使用超出约定范围、您撤回同意时，可申请删除，法律法规要求留存的除外。
- 3. 撤回同意：可随时撤回非核心服务的信息收集同意，撤回后可能影响部分服务使用。
- 4. 账户注销：通过客服申请注销，核实身份、结清费用后，我们将删除或匿名化您的信息。
您可通过本政策“第八条”渠道行使权利，我们将在30个工作日内回复。
五、 信息存储与安全保障
- （一）存储规范
- 您的信息存储于符合法规要求的服务器，服务存续期间按需留存，服务终止或账户注销后，依法删除或匿名化处理。
- （二）安全措施
- 采用传输与存储加密、访问权限控制、定期安全检测等技术，建立完善的管理制度与应急方案，防范信息泄露、篡改。
- （三）用户提示
- 请妥善保管账户密码，避免在公共设备登录，发现异常及时联系我们。
六、 未成年人保护
本服务仅面向18周岁以上成年人，不故意收集未成年人信息。未成年人请勿使用本服务，监护人发现误收集后，可联系我们删除相关信息。
七、 隐私政策更新
我们可能根据业务或法规变化修订本政策，更新后在官网发布；若涉及核心权利变更，将通过邮箱或站内通知告知您，继续使用即视为接受更新。
八、 联系我们
我们将及时核实并回复您的需求，感谢您对 Fluxisp 的信任与支持。
